深圳航空

项目背景与需求

航空企业员工岗位、班次和工作地点较为分散，线下集中发放福利会增加组织与领取成本。不同员工对食品、家居、个护和数码等商品的需求也存在差异。

深圳航空需要将节日慰问品发放转移到线上，在保留企业文化和节日氛围的同时，让员工获得更多选择，并为管理者提供清晰的发放数据。

云中鹤提供的服务

线上福利兑换平台

定制福利兑换平台并嵌入深圳航空指定微信公众号，为员工提供统一、便捷的福利领取入口。

节日福利商品规划

根据福利预算和员工需求配置食品、个护、家纺、家居家电、箱包和户外用品等多品类商品。

礼包与包装定制

围绕节日主题设计福利礼包和包装，融入深圳航空品牌标识和企业文化。

线上线下发放协同

根据项目需要提供线上兑换、线下集中发放和专项仓储等服务，适配不同员工与组织场景。

数据、客服与售后

为管理者提供福利发放数据，并通过专属项目服务、物流跟踪和售后处理保障员工体验。

项目落地

2019年至2021年，云中鹤连续三年为深圳航空提供福利采购一体化服务。项目将微信公众号入口、福利商品、礼包定制、发放执行和售后服务集中管理。

项目成果

• 连续三年提供福利采购一体化服务
• 建成嵌入企业微信公众号的线上兑换平台
• 覆盖食品、个护、家纺、家电、箱包和户外等商品品类
• 支持线上兑换、线下发放、专项仓储和订单履约
• 通过定制页面与包装传递企业文化和节日关怀

数据口径：连续三年指项目材料披露的2019年至2021年合作周期；现有材料未披露员工参与人数、订单量或项目金额。