长城人寿

项目背景与需求

长城人寿需要通过数字化方式连接总部、分支机构和线下业务客户，并将积分作为客户回馈和业务营销工具。项目既要支持机构分级管理和总部预算控制，也要提供便捷的积分发放、商品兑换和活动运营能力。

云中鹤提供的服务

积分营销平台开发

根据长城人寿业务需求定制积分商城，将线下业务数据导入平台，为总部建立与业务客户的线上连接。

分级账号与预算管理

按照机构层级开发二级账号架构，支持预算分配、使用管理和机构数据汇总。

积分奖励规则

根据不同业务设置积分奖励与使用规则，通过积分回馈增强客户参与和业务互动。

全生命周期活动运营

围绕用户拉新、促活转化、品牌联动、购物激励和权益服务配置活动，并结合节日及热点持续更新主题。

数据分析与运营报告

定期提供平台运营数据，根据商品和活动表现优化选品及运营机制。

项目落地

项目将机构管理、预算控制、积分发放、商品兑换和营销活动统一到积分平台。总部能够管理机构预算和积分规则，分支机构可根据业务需要开展积分激励，客户在线完成兑换。

项目成果

• 建成支持总部与分支机构使用的积分营销平台
• 建立二级账号和机构预算管理体系
• 实现积分奖励、商品兑换和采购审批流程线上化
• 形成覆盖拉新、促活、品牌联动和权益服务的活动框架
• 建立定期运营数据分析和报告机制

说明：现有材料未披露可公开的用户数量、积分发放量或业务增长数据，因此本页仅呈现已完成的平台与运营成果。