富德生命人寿

项目背景与需求

富德生命人寿需要通过积分激励提升业务团队参与度，并将业务表现、积分奖励和商品兑换连接起来。平台不仅要提供丰富商品，还需要持续运营、数据反馈和稳定履约。

云中鹤提供的服务

积分激励平台开发

搭建面向业务员的积分商城，承接积分查询、商品兑换、活动展示和订单管理。

个性化商品供应

根据业务员需求配置数码、家电、食品、个护、家纺、箱包和户外运动等商品，并持续扩充商品规模。

主题活动运营

围绕暑期、国庆和“双11”等节点策划活动，持续更新商城内容，提升业务员参与感。

运营数据分析

根据商品兑换和销售数据分析用户偏好，形成运营报告，为商品调整和激励活动提供依据。

物流与售后服务

提供订单配送、专属客户服务和售后跟进，支持商品送达下单人指定地址。

项目落地

项目形成“业务激励、积分发放、商城兑换、主题活动、数据反馈”的运营闭环。业务员可通过积分商城选择商品，运营团队根据兑换数据持续调整商品和活动。

项目成果

• 平台前期上线约7000款商品
• 后续商品规模扩充至2万款以上
• 商品覆盖数码、家电、食品、个护、家纺、箱包和户外运动等品类
• 持续开展暑期、国庆和“双11”等主题活动
• 根据兑换数据形成用户偏好分析和运营报告
• 项目服务标准包括省会城市2天内送达及7×12小时在线服务

数据口径：商品数量、活动和服务时效来自项目案例材料；现有材料未披露可公开的业务增长金额或整体积分兑换率。