招商银行

项目背景与需求

招商银行商城覆盖招商银行App、掌上生活、信用卡中心及总分行采购等渠道。品牌进入银行场景后，需要根据客户结构和平台规则重新组织商品、价格与活动，而不是简单复制传统电商运营方式。

云中鹤提供的服务

品牌旗舰店运营

负责金龙鱼、外交官、富安娜和坚果等品牌在招商银行商城的店铺运营，包括页面管理、商品上架、库存协同和日常维护。

差异化商品组织

根据银行客群消费偏好、积分和分期场景配置商品组合，形成适合银行商城销售的品类与价格结构。

营销活动策划

结合平台节点开展优惠、分期、积分、直播和社群活动，并参与还款礼等银行业务营销项目。

多渠道采购协同

除线上商城外，协同招商银行信用卡中心及总分行采购需求，为客户营销和礼赠项目提供品牌商品。

项目落地

云中鹤以品牌旗舰店为运营单元，根据各品牌特点制定商品与活动策略，并与招商银行不同渠道协同。项目覆盖粮油、箱包、家纺和食品等品类，形成“品牌入驻、店铺运营、活动推广、订单履约”的长期合作模式。

项目成果

• 金龙鱼旗舰店于2021年2月开设，项目材料统计至当年11月销售额超过100万元，并位列所属品类单品牌第一
• 外交官旗舰店于2020年6月开设，项目材料统计期内销售额超过6万元，并位列所属品类第一
• 富安娜旗舰店于2021年5月开设，项目材料统计期内累计销售额接近500万元
• 富安娜多次承接招商银行还款礼等项目
• 坚果品牌于2021年10月入驻，2022年“双11”期间GMV同比增长164%

数据口径：各品牌数据来自项目材料，统计周期因品牌入驻时间不同而有所差异。